अपना खाता और डेटा हटाएँ
आप अपने ग्रहवाणी खाते और उससे जुड़े व्यक्तिगत डेटा — आपकी प्रोफ़ाइल, सहेजी गई कुण्डलियाँ, और चैट इतिहास — को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यह पृष्ठ बताता है कि कैसे।
ईमेल द्वारा हटाने का अनुरोध
अपना खाता और उससे जुड़ा डेटा हटाने के लिए, अपने खाते के फ़ोन नंबर या ईमेल से support@grahavaani.com पर “Delete my account” विषय के साथ ईमेल करें। हम अनुरोध सत्यापित करेंगे और आपका डेटा हटा देंगे।
क्या हटता है, और हम क्या रखते हैं
हम आपकी प्रोफ़ाइल, आपकी सहेजी गई कुण्डलियाँ, और आपका चैट इतिहास हटाते हैं। कुछ रिकॉर्ड वहाँ रखे जा सकते हैं जहाँ कानून अपेक्षा करता है — उदाहरणार्थ, कर और लेखा प्रयोजनों हेतु रखे गए लेन-देन रिकॉर्ड — जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित है।